前言
金佰利（香港）有限公司（Kimberly-Clark(Hong Kong) Limited，下稱「KCHK」）將依據第486 章個人資料（私隱）條例（下稱「個人資料（私隱）條例」）相關規範，從而尊重並致力於維護您的私隱保護權。而在管理個人資料的收集、使用、披露和處理時， KCHK 將遵守個人資料（私隱）條例相關規定。
個人資料係指可辨識個人身分之相關資訊或意見：或可合理的直接或間接辨識個人身分之相關資訊或意見。
為了使閣下能對我們將如何管理您委託給我們的個人資料一事充滿信心，特以本私隱政策（下稱「政策」）詳細說明我們為了保護您的私隱所採取的做法。
透過使用我們的網站和其他網路應用程式或平台；或以其他方式向我們提供個人資料（包括敏感資訊）時，即表示您同意我們根據本政策收集、使用、披露及/或轉移（包括跨境轉移）閣下之資訊。若閣下未能向我們披露您的個人資料時，將導致本政策中所具體指定之目的恐無法實現，從而將對您的利益有所影響。
在閣下向我們提交您的資訊之前，請確認您已詳閱本政策。此外，在向我們提供與其他人有關的個人資料之前，您必須獲得他們的同意並應將本政策所在之網址位置告知他們。
兒童的私隱是我們十分關注的議題。所以我們不會在知情的情況下去收集未滿 18 歲兒童的個人資料；也不會保留任何經確認來自未滿18 歲兒童通訊，除非我們事先取得該兒童之父母或法定監護人的同意。若您未滿 18 歲，閣下在使用我們的網站和其他網路應用程式或平台之前，您必須先讓您的父母或監護人對本政策有所了解。
若本政策的中英文版本有任何不一致之處，以英文版本為準。
我們將收集哪些類型的個人資料，以及我們為什麼收集這些資訊？
KCHK 將收集和保存個人資料係因應我們的業務功能、業務活動、或遵守我們應盡之法律義務所需。所謂個人資料可能包括您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、出生日期、郵寄地址或社交媒體帳號(account ID)。
由於我們產品的性質，所以我們還可能會收集有關您的敏感資訊，此包括您的健康或醫療狀況相關資訊。
們將透過何等方式來收集您的個人資料？
我們將透過數種方式收集個人資料，也包括閣下經由下列管道提供給我們的資訊：
- 通過您使用我們的網站和其他網路應用程式或平台；
- 當您與我們的員工交談時；
- 當您就KCHK 產品索取樣品、進行詢問或提供相關意見反映時；
- 當您向我們或我們的精選合作夥伴支付款項時；
- 當您就 KCHK 產品予以評級或提出用戶評論意見時；
- 當您參與 KCHK 的促銷、活動或市場調查時；及
- 當您向 KCHK提出應徵工作的申請時。
此外，在某些情況下，我們將會從其他管道獲得您的個人資料，例如聯合行銷合作夥伴、社交媒體平台或在社交媒體平台上與您有聯繫之人。
Cookies 和被動的資訊收集
如同許多其他公司一般，我們有時會運用「cookie」技術或其他的自動化工具，透過您存取我們的網站而收集有關您、您的電腦或您其他設備的某些資訊。我們利用 cookies 協助我們辨識、定制和提供您最感興趣的廣告、促銷或產品等內容，並收集統計資訊且更深入了解個人使用情況。在某些情況下，我們會與在此過程中提供協助的第三人共享該等資訊。但閣下擁有選擇權，您可以選擇將瀏覽器設定為拒絕cookies；或是您也可以按照瀏覽器的說明檔案指示以手動方式刪除設備上的單一或所有的 cookies（但請注意，此舉可能會導致您的設備失去功能性）。
網站信標是網頁上的電子檔，其使我們能夠統計和識別出那些存取過該頁面的用戶。除其他功能外，網站信標還可用於 HTML 格式的電子郵件，以之確定對我們通信的回應並衡量其有效性 - 例如，若您收到我們的電子郵件並點擊該電子郵件中的連結而存取我們的網站。通常，您可以利用關閉 HTML 顯示並僅顯示電子郵件的文本部分的方式來避開電子郵件中的網站信標。
我們或我們的第三人服務提供商也可能使用像素標籤、網站信標、清除圖形交換格式 (GIF) 和類似技術來衡量行銷活動是否圓滿成功，並編譯有關通信和網站使用情況的統計數據。
此外，按照慣例，我們可能會識別和編譯有關您 IP 地址（由您的互聯網服務提供商就您的設備所自動指定的號碼）的資訊，此有助於我們計算網站使用程度、診斷技術問題以及管理我們的網站和其他應用程式。
關於您的個人資料，我們將進行何等行動？
我們將根據本政策和適用的私隱法律相關規定來收集、保存、使用和披露您的個人資料。我們可能會本於我們收集資訊的目的以及您可能會合理的期望我們如此行之的相關目的，從而披露或使用您的個人資料。 此可能包括（但不限於）以下各項：
- 回應您的詢問或意見反映並滿足您的要求；
- 處理獎勵、捐贈、獎品或要求獲得樣品事宜；
- 關於任何 KCHK 品牌以及我們認為您可能感興趣的非 KCHK 品牌，向您提供促銷活動的最新情況、公告和詳細資訊，以便進行直接促銷（定義詳見下文「為直接促銷活動而使用您的個人資料」）；
- 使您能夠參與社交分享，包括即時的社交媒體最新動態和部落格；
- 用於我們的商業目的，包括品質保證、市場研究開發和改進我們的產品、提升我們的網站或應用程式的功能、識別使用趨勢和衡量客戶滿意度；
- 涉及提供廣告、網頁代管與調節、電子郵件和直接郵件遞送、IT 服務和執行配送及收款等服務的第三人服務提供商之間的相關事宜；
- 為了回應傳票、法院命令、其他法律程序；或我們認為行使我們的合法權利所必需；針對以我們為相對人已提訴訟請求而提出答辯所必需；針對以我們為相對人而可能提訴訟請求而進行答辯所必需，從而在法律要求或允許我們如此行之的範圍內，包括與政府實體或第三人在內之人共享您的資訊；及
- 用於當我們收集您的資訊時已向您披露的其他目的。
此外:
- 我們可能將允許我們網站、應用程式和社交媒體頁面的用戶分享評論、貼文、推薦文（包括評級或評論）或其他資訊。若您選擇提供該等資訊，則您所提供的資訊可能會透過我們的網站、應用程式和社交媒體頁面或我們合作夥伴的網站、應用程式和社交媒體頁，從而使得我們可能與之共享該等資訊的公眾也可能獲得之；及
- 也可能出現 KCHK 決定出售、購買、合併或以其他方式重組其業務的情況。該等交易可能涉及向潛在或實際買方或賣方披露個人資料。而我們的做法是將為在該等交易中而披露之個人資料尋求適當的保護。
您可以隨時利用我們在與您的通信中所包含的選擇退出機制，從而限制我們對您個人資料的使用。
我們將採取一切合理措施維護您個人資料的安全性和完整性，相關措施包括使用存取密碼、防火牆和要求我們的合作夥伴保護您的個人資料。此外，若使用您個人資料的目的（包括任何直接相關的目的）不復存在時，我們還將採取一切可行的步驟來刪除您的個人資料。
我們可能會與某些第三人共享您的個人資料（如下所述）。
我們將如何與他人共享您的個人資料
我們可能會與向我們提供服務的公司或個人分享您的個人資料，前述服務其中可能包括協助我們提供您請求的服務、創建或維護我們的資料庫、研究和分析向我們要求提供產品及服務或資訊之人、準備和發送信件、或回覆詢問。為了完成您所提出的需求，我們也可能會將您的資訊（包括您的姓名、電子郵件、電話號碼或郵件地址）提供給我們產品的執行配送與收款等服務的機構、零售商或經銷商。
KCHK 將使用您提供給我們的詳細資訊，包括向我們的消費者參與(顧客契合)團隊或消費者諮詢服務部門（無論是通過電子郵件、電話、信函或其他方式）提供的意見反映，以便進行調查並向您提供必要的資訊、服務和產品，從而滿足您提出的客戶查詢或釐清並解決客戶投訴。為了履行我們應盡的法律義務並顧及公眾安全，我們也可能不時的向相關政府監管機關（例如香港競爭事務委員會和香港藥劑業及毒藥管理局）就重大投訴事件提供相關詳細資訊。一但提交反映意見，即表示您同意我們有權以此等方式使用和披露您的個人資料和敏感資訊。
我們可能會與上述以外的其他第三人共享非個人資料。 當我們如此行之時，我們可能會將資料進行聚合或去識別化的處理，以便第三人無法將數據與您、您的電腦或您的設備進行鏈結。聚合處理表示我們會將許多人的非個人資料組合在一起，從而使得資料呈現其無關於任何人。去識別化的處理表示我們將嘗試移除或更改可用於將數據鏈接到特定人的某些資訊。
我們可能會出於直接促銷目的而與某些第三人共享您的個人資料（如下所述）。
在直接促銷活動中使用您的個人資料
若您向我們提供您的個人資料，我們可能會為直接促銷目的而使用您的個人資料，但除非獲得您的同意，否則我們不會因該等目的而使用您的個人資料。因此，透過閱讀且承認本政策並向我們提交您的個人資料時，即視為您已同意（包括不反對之意思表示）可為此目的使用您的個人資料。由於已獲得您的同意，故而已符合個人資料（私隱）條例第 六A 部有關直接促銷的具體要求。
根據個人資料（私隱）條例之規定，我們可能會不時的在直接促銷中使用到姓名、聯繫方式、產品和服務組合資訊、財務背景和人口統計數據。 KCHK進行的直接促銷活動可能包括但不限於以下各項：
- 要約提供或宣傳商品、設施或服務的可用性； 或
- 透過郵件、傳真、電子郵件或其他通訊方式，以特定人的姓名地址為收件人資料而發送資訊或商品；或
- 以電話聯絡特定人
可能進行促銷者包含以下類別的服務、產品和主題：
- 嬰幼兒護理產品
- 面紙、紙巾及濕紙巾產品
- 成人護理產品
- 女性護理產品
- 個人護理產品
除個人資料（私隱）條例和適用的私隱法律所允許；或在遵守前開法規的情況下而促銷我們的服務和產品外，我們還可能為直接促銷目的而將您的個人資料提供給第三人，但除非已獲得您的同意，否則我們不會為此目的而使用您的個人資料。因此，透過閱讀且承認本政策並向我們提交您的個人資料時，即視為您已同意（包括不反對之意思表示）可為此目的使用您的個人資料。
我們也可能會為了有所獲益而將您的個人資料提供給第三人。此外，我們可能會出於直接促銷目的向第三人提供您的個人資料，例如姓名、聯繫方式、產品和服務組合資訊、財務背景和人口統計數據。
我們可能會將您的個人資料提供給下列類別之人：
- 金佰利(Kimberly-Clark)集團公司；
- 協助我們進行促銷、行銷和研究活動的行銷機構；及
- 我們精心挑選的合作夥伴，當我們認為他們的產品或服務可能會引起您的興趣。
可能進行促銷者包含以下類別的服務、產品和主題：
- 嬰幼兒護理產品
- 面紙、紙巾及濕紙巾產品
- 成人護理產品
- 女性護理產品
- 個人護理產品
我們也會參與興趣本位（網路行為）的廣告活動。 這表示第三人可能會使用技術，例如您瀏覽器上的 cookie 或網站信標，而從我們的網站上識別出您的身份，以便他們得以根據您的興趣而提供為您量身打造的產品和服務廣告。 您可能會在我們的網站或應用程式上看到根據您的瀏覽或購物方式所量身定制的廣告，或者您也可能會在其他網站或應用程式上看到根據您的瀏覽行為而為我們產品做的宣傳。
您可以隨時使用在我們與您的通信中包含的選擇退出機制，從而限制我們在直接促銷活動中使用您的個人資料。
將您的個人資料披露給境外接收者
您的個人資料可能會被披露給香港境外的 KCHK 關係企業或第三人服務提供商。該等境外接收者很可能位於美國、泰國、越南、新加坡、英國、捷克共和國、印度、韓國或馬來西亞，但此接收者名單將不時有所異動。一但您根據本政策而向我們提供您的個人資料時，則代表您承認前述若干地方可能並未施行任何與個人資料（私隱）條例大體上相似或具有相同目的的法律，此外，也視為您同意可向海外接收者披露您的個人資料。有鑑於您已同意，故個人資料（私隱）條例（尚未生效）第 33 條第 2項之規定不適用於此等披露情形。儘管我們將盡一切合理的努力以確保接收您的資訊之人將保護您的個人資料，但我們並沒有義務確保海外接收者必將遵守個人資料（私隱）條例，包括資料保護原則（相關之部分）在內的相關規定。
透過求職申請所收集的資訊
在處理求職申請時，KCHK 將會收集求職者的履歷、推薦信、畢業證書和資格證書以及關於求職者的其他個人資料。關於我們收到閣下所提出的求職申請文件，我們也可能將其提供給可能協助審查申請文件的招聘機構或承包商。
就徵人廣告中所列職位或為了確認有無職缺，而寄給KCHK之求職申請文件中的各項證書和履歷，其將被用於為求職申請人進行職缺機會的配對。若我們認為您的求職申請可能適合我們當前的職位要求，我們或代表我們行事之人將會通知您之外，也可能會聯繫您指定的推薦人，進而向他們提問與您有關的問題。若您的求職申請並不適合我們目前的職位要求，但我們認為未來可能會有適合閣下的職位時，我們可能會將您的申請列入紀錄，而在有合適的職缺時，我們會再次與您聯繫。但若您並不希望我們為此目的而保留您的資訊，煩請告知我們。
閣下在我們網站上所提交的內容
透過向由 KCHK 及/或其關係企業或其服務提供商控制的網站（下稱「K-C 網站」）提交內容，即表示您對以下事項負責：(1) 您為所提交內容的所有者； (2)所提交內容為真實正確的； (3) 所提交內容不會對任何人或實體造成傷害； (4) 所提交內容並未侵犯他人的著作權、商標權、所有權或公開發表權和私隱權； (5) 所提交內容並無違反法律、法令、條例或規章； (6) 在合理的判斷下，所提交內容不會被認為有誹謗、損害名譽、仇恨、種族或宗教偏見或冒犯或騷擾他人之嫌； (7) 所提交內容中並無提及其他網站、電子郵件地址、聯繫方式或電話號碼； (8) 若所提交內容中包含可識別之個人肖像或姓名時，則您已獲得該人許可您在所提交的內容中引用與提及他們的肖像/姓名； (9) 所提交內容中不包含電腦病毒、蠕蟲程式或其他可能具有破壞性的程式或文件。
關於您提交的任何內容，閣下特此授予 KCHK 永久的、不可撤銷的、免付權利金、可再授權、可轉讓的權利及許可，從而KCHK有權在全球各地使用、複製、修改、刪除全部內容；改編、發表、翻譯、創作衍生作品；及 /或銷售及/或散布該內容及/或將該內容編入或併入任何形式、媒體或技術中，而無需向您支付報酬。此外，您尚特此授予 K-C 網站的每一位用戶非專屬授權，即當他們透過這些網站存取您的內容時，他們有權在這些網站的功能允許範圍內使用、複製、散布、編製衍生作品、顯示和執行該內容。
KCHK 可自行決定如何使用您提交的所有內容。若該等內容有違反內容準則或本政策所公布任何其他規定之情事時，KCHK 及/或其關係企業有權自行決定是否更改、縮減或刪除 K-C 網站上的任何內容。 此外，KCHK 不保證您必能透過我們而得以編輯或刪除您提交的任何內容。對產品的評級和書面評論通常會在 2 到 4 個工作日內發布。但KCHK有權本於任何理由而決定刪除或拒絕發布任何提交的內容。
連結和第三人
本政策不適用第三人的行為，且我們也不對任何第三人的行為負責，該第三人包括所經營網站或應用程式透過出現在 KCHK 網站或應用程式上的連結接而得以存取的網站或應用程式營運商。此等第三人也包括您在其中發布與我們產品相關的內容的任何社交媒體平台。
如何存取及更正您的個人資料或提出要求的方法
若您有意檢視、更正、更新或刪除我們所持有那些屬於您的相關個人資料，或是閣下對恐有違反個人資料（私隱）條例之虞有任何疑問或要求，請聯繫我們：
收件人: Kimberly-Clark (Hong Kong) Limited
郵寄地址：香港中央郵政信箱 8538 號
電話號碼: 2333-3543。星期一至五: 9:00am-12:30pm; 1:45pm-6:00pm (公眾假期除外)
電子郵件: [email protected]
傳真: 2362-6309
我們將針對閣下之要求進行調查，並決定我們為了處理閣下之要求所擬採取之措施。我們的目標是在5 個工作天內確認是否已收到您所提出之要求，並在確認後的 15 個工作天(至遲不超過 40 個日曆天)內處理閣下的要求。此外，我們也可能會請求閣下提供資訊以協助我們進行調查。
對本政策進行更新
我們有權不時的修改本政策，並會在本網頁的最上方標明本政策的最近更新日期。本政策如有任何變更時，該等變更自修訂後政策發布於本網站之時起生效